Skip to content
စည်းကမ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်
q97 စည်းကမ်းချက်များ — သင်သိသင့်သည့်အရာများ
q97 ကိုအသုံးပြုသောအခါ ဤစည်းကမ်းချက်များသည် သင်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့အကြား ရှင်းလင်းသောသဘောတူညီချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းမှ KBZPay သို့မဟုတ် OnePay ဖြင့်ငွေဖြည့်ခြင်းအထိ — ဤမူဝါဒသည် သင်ဆုံးဖြတ်ချက်ချမတ်မီ ကြိုတင်ဖတ်ရှုသင့်သည်။
-
အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်
-
KBZPay နှင့် OnePay ငွေသွင်း/ထုတ် စည်းကမ်း
-
ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့် ဒေသဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်
-
မူဝါဒပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားခြင်း
မူဝါဒ အနှစ်သာရ
q97 မူဝါဒ၏ အဓိကသဘောတရားများ
q97 ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းအပ်ပလီကေးရှင်း သို့မဟုတ် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို သင်ဝင်ရောက်သည့်အချိန်မှစ၍ ဤစည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ထို့ကြောင့် အကောင့်ဖွင့်မည်ဆိုပါက ဤစာမျက်နှာကို ကြိုတင်ဖတ်ရှုပါရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ထုတ်ယူခြင်းများအတွက် KBZPay နှင့် OnePay တို့ကို ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်တိုင်းသည် ဒေသခံငွေပေးချေမှု စနစ်များမှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး မှတ်တမ်းများကို သင်၏ အကောင့်ထဲတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် ပြဿနာတစ်ခုခုရှိပါက ၂၄/၇ အကူအညီ ဝန်ဆောင်မှုမှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ သင်၏ ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိမှသာ q97 ဝန်ဆောင်မှုများကို တရားဝင်အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ သင်နေထိုင်သောနေရာ၏ ဥပဒေမူဘောင်သည် q97 ဝန်ဆောင်မှုများ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို သတ်မှတ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဒေသဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များနှင့်ညီ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ဆုံးဖြတ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ပြောင်းလဲသောအခါ အကောင့်ထဲ ဝင်ရောက်ပြီးနောက် သင်မြင်ရမည့် အကြောင်းကြားချက်မှတဆင့် အသိပေးမည်။ မွမ်းမံပြင်ဆင်မှုများပြီးနောက် ဆက်လက်အသုံးပြုပါက နောက်ဆုံးထွက်စည်းကမ်းများကို လက်ခံသည်ဟု ဆိုလိုသည်။
-
KBZPay ငွေသွင်း/ထုတ်
-
OnePay ငွေပေးချေမှု
-
ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေညီညွတ်မှု
-
မူဝါဒပြင်ဆင်မှု အကြောင်းကြားချက်
မူဝါဒ ကျင့်သုံးမှုနယ်ပယ်
ဤစည်းကမ်းများ မည်သည့်နေရာတွင် ကျင့်သုံးသနည်း
q97 ၏ စည်းကမ်းချက်များသည် ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းဆိုဒ်နှင့် q97 မှ တိုက်ရိုက်ထုတ်ဝေသော မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုမဆို အကျုံးဝင်သည်။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသည့် တတိယပါတီပလက်ဖောင်းများ — ဥပမာ KBZPay သို့မဟုတ် OnePay ၏ ကိုယ်ပိုင်မူဝါဒများ — ကို q97 ၏ မူဝါဒက အုပ်ချုပ်ခြင်းမရှိပါ။ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုများ ဤမူဝါဒထဲပါဝင်သည်၊ ပါဝင်မသည်ဆိုသည်ကို အောက်တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။
-
အကောင့်ဝင်ရောက်မှု
q97 တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဝင်ရောက်ခြင်းနှင့် အကောင့်ဆက်တင်များ ပြောင်းလဲခြင်းတို့သည် ဤစည်းကမ်းများ အပြည့်အဝကျင့်သုံးသည့် နယ်ပယ်ဖြစ်သည်။ အကောင့်တစ်ခုထက်မပိုဖွင့်ခြင်းနှင့် ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်မှန်ကန်မှုတို့ ပါဝင်သည်။
-
ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်
q97 မှတဆင့် KBZPay သို့မဟုတ် OnePay ဖြင့် ဆောင်ရွက်သော ငွေလက်ခံခြင်းနှင့်ထုတ်ယူခြင်း မှတ်တမ်းများ ဤမူဝါဒထဲပါဝင်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို q97 ဝန်ဆောင်မှုမှတဆင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
-
ဆိုဒ်အကြောင်းအရာ
q97 ပေးဆောင်သည့် ဂိမ်းများ၊ ကစားနည်းများနှင့် ဆက်စပ်အကြောင်းအရာများသည် ဤမူဝါဒကို လိုက်နာသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ စည်းမျဉ်းများကိုမူ ကစားမစမီ ဂိမ်းထဲတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
-
တတိယပါတီဝန်ဆောင်မှုများ
KBZPay, OnePay တို့ကဲ့သို့ ပြင်ပပလက်ဖောင်းများ၏ ကိုယ်ပိုင်မူဝါဒများ၊ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ၏ ခွင့်ပြုချက်များနှင့် ဆက်သွယ်ရေးမူဝါဒများကို q97 မထိန်းချုပ်ပါ။ ထိုပလက်ဖောင်းများ၏ မူဝါဒများကို သက်ဆိုင်ရာဝဘ်ဆိုဒ်မှ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
သင့်အခွင့်အရေး
စည်းကမ်းချက်များအောက်တွင် သင်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်များ
q97 ၏ စည်းကမ်းချက်များသည် သင့်အကောင့်နှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးနိုင်ရန် နှင့် လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်ရန် ခွင့်ပြုထားသည်။ သင့် KBZPay သို့မဟုတ် OnePay မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ထားသော ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများကို လော့ဂ်အင်ဝင်ပြီးနောက် အကောင့် dashboard တွင် တိုက်ရိုက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မှတ်တမ်းများတွင် မမှန်မကန်မှု တွေ့ပါက ၂၄/၇ အကူအညီ ချန်နယ်မှတဆင့် ချက်ချင်းတင်ပြနိုင်သည်။ အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကိုလည်း သတ်မှတ်ထားသော အကောင့်ဆက်တင် နေရာမှ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို ကျွန်ုပ်တို့ ကန့်သတ်မထားဘဲ သင်ဆောင်ရွက်ရမည့် လမ်းကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။
-
မှတ်တမ်းကြည့်ရှုခြင်း
ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ်နှင့် ကစားမှု မှတ်တမ်း အားလုံးကို အကောင့်တွင် login ဝင်ပြီး transaction history မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ KBZPay နှင့် OnePay မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ထားသော လုပ်ငန်းစဉ်များ ပါဝင်သည်။
-
အချက်အလက်ပြင်ဆင်ခြင်း
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက အကောင့် ဆက်တင်မှတဆင့် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ စစ်ဆေးမှု လိုအပ်သည့် အချက်များအတွက် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့က ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်။
-
မေးမြန်းတောင်းဆိုနိုင်ခြင်း
စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို live chat သို့မဟုတ် email မှတဆင့် တင်ပြနိုင်သည်။ ၂၄/၇ အကူအညီ ရနိုင်သောကြောင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
-
ဆောင်ရွက်ချက် တောင်းဆိုခြင်း
သင့်အကောင့်နှင့် ပတ်သက်သော နည်းဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ တင်ပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည့် ကာလနှင့် နည်းလမ်းကို တုံ့ပြန်ချက်တွင် ရှင်းပြပေးမည်။
ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ
စည်းကမ်းချက် မေးမြန်းမှုများအတွက် ဆက်သွယ်ရမည့် နေရာ
စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက် မည်သည့်အမျိုးအစားဖြစ်စေ ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ KBZPay သို့မဟုတ် OnePay မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ထားသော ငွေကြေးကိစ္စများ၊ အကောင့်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ၊ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက် ပြင်ဆင်ရေးကိစ္စများ — ၂၄/၇ အကူအညီ ချန်နယ်မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။
-
Live Chat
အကောင့်တွင် login ဝင်ပြီး chat icon ကိုနှိပ်ပါ။ စည်းကမ်းချက်ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို ၂၄/၇ အချိန်ပိုင်းတွင် တုံ့ပြန်ပေးနိုင်သည်။
-
Email
အသေးစိတ် တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် မှတ်တမ်းတင် လိုသော ကိစ္စများအတွက် email မှတဆင့် ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ email လိပ်စာကို အကောင့် dashboard ၏ ဆက်သွယ်ရန် နေရာတွင် တွေ့နိုင်သည်။
-
အကောင့် Dashboard
တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်ချက် တောင်းဆိုမှုများနှင့် မှတ်တမ်းကြည့်ရှုမှုများအတွက် login ဝင်ပြီး account settings နေရာမှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ၂၄/၇ ရနိုင်သည်။
ကိုင်တွယ်မှု မူဝါဒ
q97 မှ ဒေတာနှင့် အကောင့်ကို ဘယ်လိုကိုင်တွယ်သနည်း
ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အကောင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း၊ ငွေကြေးလုပ်ငန်းစဉ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ KBZPay နှင့် OnePay မှတဆင့် ဆောင်ရွက်သော ငွေကြေး အချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ မဝေမျှဘဲ သိမ်းဆည်းသည်။ Cookie နည်းပညာကို သင့် အသုံးပြုချိန် ဆက်သွယ်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုမှုကို ခွဲခြားသိရှိရန် အသုံးပြုသည်။ သင့်ဘရောက်ဆာ ဆက်တင်မှတဆင့် cookie ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက် password ပြောင်းလဲမှုနှင့် အသုံးပြုချိန် logout ကို အကောင့် ဆက်တင်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
-
ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု
သင်ပေးအပ်သော အချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းထားသည်။ အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အလိုက် သတ်မှတ်ကာလ ကျော်လွန်ပါက ဖျက်ဆီးပေးသည်။
-
Cookie မူဝါဒ
ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်းနှင့် အသုံးပြုချိန် ထိန်းသိမ်းမှုအတွက် cookie ကို အသုံးပြုသည်။ သင့်ဘရောက်ဆာ ဆက်တင်မှ မလိုသော cookie ကို ပိတ်နိုင်သည်။
-
အကောင့် လုံခြုံရေး
Login ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်းနှင့် password ပြောင်းလဲမှုကို အကောင့် ဆက်တင်မှ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ မသိသော ဝင်ရောက်မှု တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ တင်ပြပါ။
-
ပြောင်းလဲမှု တောင်းဆိုခြင်း
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာ ဖျက်ဆီး သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုပါက email သို့မဟုတ် live chat မှတဆင့် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုချက် ဆောင်ရွက်မည့် နည်းလမ်းကို တုံ့ပြန်ချက်တွင် ရှင်းပြပေးမည်။
q97 ၏ စည်းကမ်းချက်များ ဘယ်အချိန် ပြောင်းလဲနိုင်သနည်း?
ကျွန်ုပ်တို့သည် မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု မည်သည့်အချိန်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စည်းကမ်းချက်များ စာမျက်နှာတွင် တင်ပြမည်ဖြစ်ပြီး login ဝင်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ကျွန်တော်/ကျမ ၏ ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းကို ဘယ်နေရာမှာ ကြည့်ရမလဲ?
KBZPay၊ OnePay နှင့် အခြားနည်းလမ်းများမှ ဆောင်ရွက်ထားသော ငွေသွင်း ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများကို အကောင့်တွင် login ဝင်ပြီး transaction history မှ တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မမှန်မကန်မှု တွေ့ပါက ချက်ချင်း တင်ပြပါ။
ကျွန်တော်/ကျမ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ဆီးပေးနိုင်သလား?
ဟုတ်ကဲ့၊ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ email သို့မဟုတ် live chat မှတဆင့် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီနိုင်မှသာ ဖျက်ဆီးဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး နည်းလမ်းကို တုံ့ပြန်ချက်တွင် ရှင်းပြပေးမည်။
စည်းကမ်းချက်များ နားမလည်တဲ့ နေရာ ရှိရင် ဘယ်ကို မေးရမလဲ?
ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ live chat ကိုနှိပ်ပါ၊ သို့မဟုတ် email ပေးပို့ပါ။ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ ရှိနေသောကြောင့် မည်သည့်အချိန်ဆိုဆိုမေးနိုင်သည်။ မေးခွန်းတင်ပြရာတွင် သင့်အကောင့်နှင့် ဆက်စပ်သော အသေးစိတ်ကို ထည့်သွင်းလျှင် ပိုမြန်ဆန်မည်။
q97 ၏ စည်းကမ်းချက်များ မည်သည့်နိုင်ငံ ဥပဒေ အောက်တွင် ကျင့်သုံးသနည်း?
သင်နေထိုင်ရာ ဒေသ၏ ဥပဒေပေါ် မူတည်၍ ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့် တရားဝင် အသုံးပြုခွင့် ကွဲပြားနိုင်သည်။ q97 သည် ဝန်ဆောင်မှု ရပ်တည်ရာ နေရာ၏ ကျင့်သုံးနိုင်သော ဥပဒေ ဘောင်အတွင်းတွင် ဆောင်ရွက်သည်ဟု ယေဘုယျ နားလည်မှုဖြင့် အသုံးပြုပါ။
အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက ဘာလုပ်ရမလဲ?
အကောင့် ပိတ်သိမ်းချင်ပါက live chat သို့မဟုတ် email မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို ဆောင်ရွက်ပြီးသည့်နောက် အကောင့် ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှု မည်သို့ ဆောင်ရွက်မည်ကိုလည်း ရှင်းပြပေးမည်။